劳力士维修中心引发换配件争议

近日，济南劳力士维修中心因配件更换政策引发消费者不满。有消费者反映，将劳力士手表送至维修中心维修时，发现原本需要更换的配件被回收，而新的配件没有给予消费者。这一情况引发了广泛关注。

维修中心解释：配件回收为环保考虑

济南劳力士维修中心解释称，为了环保考虑，他们会对旧配件进行回收。根据维修中心的说法，他们收取的旧配件会进行再利用或者回收处理，以减少资源浪费。然而，消费者对于这一解释并不满意。

消费者抱怨：付费维修却无新配件

许多消费者认为，他们为维修付费，却没有得到全新的配件，这与他们的期望不符。他们认为，劳力士作为一个高端品牌，应该提供高质量的维修服务，包括更换新的配件。

一位消费者表示：“我送去维修的手表是我父亲留给我的珍贵物品，我希望能够得到最好的维修服务。然而，维修中心却回收了旧配件，这让我对他们的服务质量产生了质疑。”

劳力士回应：符合品质标准

劳力士公司表示，他们的维修政策符合品质标准，并且对于维修中心的做法进行了全面审查。他们认为，回收旧配件是为了保护环境和节约资源，同时维修后的手表依然能够保持高品质的性能。

然而，消费者对于劳力士的回应并不满意。他们认为，劳力士作为一个顶级奢侈品牌，应该给予消费者更好的维修体验，包括提供全新的配件。

总结

济南劳力士更换配件政策引发了消费者的不满。维修中心解释称回收旧配件是为了环保考虑，而劳力士公司表示这符合品质标准。然而，消费者希望能够得到更好的维修体验，包括使用新的配件。这一争议引发了对于奢侈品牌售后服务的思考和讨论。